TikTok Shop越南站收紧联盟营销门槛，4月6日起需无服务负面评价

近日，TikTok Shop越南本土店正式发布联盟营销计划资格更新公告，宣布自2026年4月6日起，全面收紧商家入驻联盟营销的准入门槛，以服务口碑为核心考核指标，从源头筛选优质合规商家，优化消费者购物体验，推动平台联盟生态良性发展。此次新规落地，标志着TikTok Shop越南站进一步摒弃粗放流量运营模式，转向品质化、合规化精细化运营，布局越南市场的商家需尽快优化服务质量，规避准入资格受限风险。

联盟营销作为TikTok Shop核心引流工具，依托达人分销、流量裂变优势，是越南站商家提升销量、拓宽获客渠道的关键路径，此前准入门槛相对宽松，部分商家重流量、轻服务，引发大量售后纠纷，不仅损害消费者权益，也拉低整体联盟营销口碑。为此，平台此次新规设置刚性准入红线，实行服务负面评价“一票否决”制。

新规明确，商家想要加入或维持联盟营销资格，必须满足核心考核要求：**店铺过去30天内，无任何与服务相关的负面评价违规记录**，考核依据为平台“服务相关净分率”，即统计过去30个日历日内，所有已完成交付订单中，服务类负面评价所占比例。这意味着，只要商家存在发货延迟、客服响应不及时、售后处理不当等服务问题，产生相关负面评价，就直接失去联盟营销参与资格，无法借助达人分销获取流量扶持。

除服务负面评价外，平台还增设严重违规清退条款，进一步强化合规监管。若商家收到大量涉及**发空包、售卖假冒商品、涉嫌欺诈交易**等恶性投诉，即便无服务类负面评价，也将被直接取消联盟营销资格，且违规记录将纳入店铺档案，影响后续平台活动报名、流量分配等权益。

TikTok Shop越南站表示，此次提高联盟营销准入门槛，并非限制商家发展，而是通过优胜劣汰机制，筛选服务优质、诚信经营的商家，杜绝劣质商家借助联盟渠道引流坑害消费者，保障达人与消费者的双重权益，构建健康可持续的联盟营销生态。同时，优质商家可凭借良好服务口碑，在联盟营销中获得更多达人合作机会与流量倾斜，实现口碑与销量双增长。

对于跨境商家及越南本土商家而言，此次新规影响深远。联盟营销渠道关停，将直接导致店铺流量锐减、订单量下滑，尤其依赖达人分销的中小商家，冲击更为显著。业内人士提醒，商家需立即开展店铺服务自查，重点优化发货时效、客服沟通、售后处理全流程，及时回应消费者诉求，主动化解潜在纠纷，全力清除服务类负面评价，确保4月6日前达标。

当前，东南亚电商行业合规与品质化趋势愈发明显，TikTok Shop越南站年内已多次收紧商品定价、资质审核、履约服务等规则，此次联盟营销门槛升级，是平台规范运营的延续。商家需彻底转变运营思路，从单纯追求销量转向“产品+服务”双提升，以优质口碑筑牢经营根基，才能在严苛的平台规则下站稳脚跟，持续抢抓越南电商市场增长红利。