Temu确认回款周期为90天内，平台结算政策趋严

近期，跨境电商平台在费用结算、支付政策与技术运营方面密集调整。Temu正式确认90天回款周期，eBay德国站即将调整支付方式，而亚马逊欧洲站则遭遇技术故障影响购物体验。同时，物流合作深化与跨境支付创新为行业带来新的效率提升可能，各国监管政策也在持续演进。

一、平台结算与支付调整

Temu近期更新《商家合作框架协议》，明确规定平台回款周期为"90天内"，即在货款满足结算条件后的90天内自动计入卖家账户。协议要求卖家对结算数据的异议必须在数据发布后的5个日历日内提出，逾期视为确认无误。行业人士指出，Temu回款周期因店铺类型而异，本土店一般为7-14天，跨境店或全托管模式则需30-45天。与此同时，eBay德国站宣布自2026年3月16日起，将不再支持通过PayPal购买德国邮政和DHL的邮寄标签，建议卖家使用账户余额作为替代支付方式。

平台结算政策趋严，90天回款周期对卖家现金流管理提出更高要求。建议卖家优化库存周转，建立资金缓冲机制，同时密切关注各平台支付规则变化，避免因支付方式调整影响物流时效。

二、平台运营与技术事件

2月27日上午，亚马逊欧洲站出现大范围技术故障，导致大量用户无法正常下单或查看历史订单。Down Detector数据显示，仅英国站点在午前就收到超过1420起故障投诉，截至下午3时20分攀升至1600余起。约67%的用户反映无法完成结账流程，24%的问题集中在应用程序。由于正值购物高峰时段，投诉量激增，亚马逊客服确认了这一全球性技术问题。另一方面，亚马逊美国站宣布2026年春季大促新规，将免除LD/BD提报费，且会员专享折扣不再显示专属标志。

大型平台技术故障直接影响卖家销售与用户体验。建议卖家建立多渠道销售布局，分散平台依赖风险，同时关注平台促销规则变化，及时调整营销策略以把握流量机会。

三、物流合作与支付创新

菜鸟物流已为SHEIN平台卖家推出覆盖多个市场的跨境专线产品，包括欧洲、美国、澳大利亚、新西兰、日本及韩国等地。美国的服装专线最快可实现5天送达。菜鸟获得了SHEIN官方认证仓库资质，其海外仓网络面积已超过80万平方米，覆盖全球18个国家和地区。在支付领域，美国支付公司Stripe宣布推出自建区块链网络Tempo，旨在优化跨境支付结算效率，可实现交易在不到1秒内确认。Stripe披露，2025年稳定币B2B交易规模已达4000亿美元，其平台去年支付总额为1.9万亿美元。Tempo测试网络已吸引Visa、Shopify等企业参与，计划于2026年推出公开主网。

物流专线化与支付区块链化是提升跨境效率的关键趋势。卖家应积极利用认证物流资源优化履约体验，同时关注区块链支付技术进展，为未来低成本、高效率的资金结算做好准备。

四、法规合规与市场动态

欧盟将于6月19日起在所有成员国实施新规，强制要求所有在线商店设置清晰可见的"一键退货"按钮。目前电商行业退货率已达订单总量的约30%，新规预计将因门槛降低而进一步推高退货量。俄罗斯方面，财政部自去年10月起草的税法修正案明确规定，将对通过电商渠道进口至俄罗斯的商品征收增值税。初步方案显示税率将逐步上调：2027年为5%，2028年为10%，2029年为15%，并计划自2030年起增至20%。俄工业和贸易部长提议自2027年1月起对外国产品直接征收22%的增值税。

全球电商合规要求持续加码，退货政策与税收监管成为运营关键变量。企业需提前规划系统升级与税务合规方案，通过优化产品信息与物流服务控制退货成本，在合规框架下保持竞争力。

综合来看，跨境电商行业正经历资金结算规范化、物流专线化、支付技术创新与全球合规深化的多重变革。卖家需建立更加精细化的现金流管理体系，积极利用平台认证物流资源，同时密切关注各国法规动态，通过数据驱动优化运营效率，在变化中把握增长机遇。