TikTok Shop美区暂缓履约新政,商家可继续自发货
近期,多个跨境电商平台在功能升级、费用调整及合规政策方面动作频频。TikTok Shop美国市场暂缓强制履约新政,允许商家继续使用自发货模式;同时平台在马来西亚征收每单0.54林吉特支持费,亚马逊则更新AI工具使用协议,Shopee强化卖家工具与数据分析能力,支付领域可能出现Stripe收购PayPal的重大整合。
一、平台功能升级
TikTok Shop近期推出"List with a URL"新功能,卖家可通过输入亚马逊商品链接,一键自动导入商品信息并快速创建TikTok商品页面,大幅简化跨平台上架流程。平台还支持与亚马逊FBA及MCF系统对接,实现订单自动流转与物流数据同步。与此同时,Shopee对其卖家中心的"我的产品"页面进行了多项功能升级,新增更精细的产品搜索筛选条件(如按类别和"重点商品"筛选)、库存预警、促销活动信息快速查看等功能。在数据分析方面,新增商品近30天的销售与曝光数据对比,并提供"智能诊断"标签,直观标识商品表现(如"热销但下降趋势"、"高转化低流量"等),同时系统会给出具体的优化任务建议。
平台正通过技术手段降低运营门槛,TikTok Shop的跨平台集成与Shopee的数据智能化为卖家提供了效率工具。多平台运营者可借此优化工作流,但需注意数据安全与合规边界。
二、费用与佣金调整
TikTok Shop马来西亚站点自2026年2月15日起,对每笔已交付的订单征收0.54马来西亚林吉特的平台支持费,该费用在订单交付后即收取,即使后续发生退货也不退还。新卖家、特定品类以及月订单量或GMV未达标的卖家可享受费用豁免。同时,TikTok Shop泰国本土店宣布自3月21日起调整佣金、交易费等多项费用,并为小型本地企业提供佣金减免。另一方面,亚马逊墨西哥宣布下调FBA佣金,对低于299墨西哥比索的产品平均下调51%,并对食品、健康等日常必需品设置每件6比索的固定佣金。
平台费用结构持续调整,TikTok Shop开始征收固定支持费,亚马逊则通过降佣吸引卖家。低客单价商品需重新核算利润,建议关注各平台豁免政策与差异化定价策略。
三、合规与政策更新
亚马逊宣布将于2026年3月4日起更新其商业解决方案协议(BSA),新增"代理政策",对人工智能及自动化工具的使用施加严格限制。新规明确禁止利用亚马逊材料开发或优化AI模型,并加强对数据挖掘、逆向工程等行为的约束。所有自动化代理必须清晰标识身份、遵守政策,并能在亚马逊要求时立即停止访问。TikTok Shop马来西亚站点卖家资质认证的截止日期为2月28日,逾期未完成认证将影响账户提现功能。个人与企业卖家需按要求提交相应身份与商业注册文件。Shopee台湾本土店更新规则,若赠品备货天数高于主商品将面临计分处罚。
合规要求日益精细化,从AI工具使用到卖家资质认证全面收紧。使用自动化工具的卖家需紧急审查系统,马来西亚卖家务必在28日前完成认证,避免提现受阻。
四、物流与履约动态
2月25日,TikTok Shop美区宣布调整其原计划终止卖家自发货配送的策略,之前宣布的终止自发货模式的截止日期将不再生效。这意味着商家可以根据自身情况,继续选择自发货、平台升级物流服务、CBT或FBT等多种履约选项。此前,平台原本计划强制实施的新物流规则将导致履约成本上升、利润率下降,并影响促销折扣,部分品牌因此考虑缩减业务或退出平台。分析认为,此次政策暂缓可能是平台考虑到卖家体验、实际反馈以及执行难度和时间需求的结果。菲律宾海关要求航运公司清理在马尼拉港口滞留超90天的空集装箱以缓解拥堵。
平台在物流政策上展现灵活性,TikTok Shop暂缓强制履约显示其对卖家反馈的重视。美国卖家获得喘息空间,但长期看平台物流整合趋势不变,建议提前规划备选方案。
综合来看,2026年第一季度跨境电商平台呈现"功能优化、费用调整、合规收紧、政策灵活"的多维动态。TikTok Shop在功能创新与政策执行间寻求平衡,亚马逊强化技术合规边界,Shopee深耕卖家工具生态。建议卖家:1)及时完成平台资质认证与协议审查;2)重新评估各市场费用结构对利润率的影响;3)关注物流政策变化,保持运营弹性;4)善用平台新功能提升运营效率。行业竞争正从单纯规模扩张转向精细化运营与合规能力建设。