未经同意自动为卖家报名促销活动！Shopee泰国被裁定违反竞争法，泰国首例电商平台不公平贸易案落地

泰国贸易竞争委员会（TCCT）近日认定，Shopee泰国违反竞争法，通过“免运费特惠”和“10%金币返现”促销活动，不公平地利用其对卖家的优势议价能力。这是泰国首例针对电商平台的不公平贸易案裁决。

委员会发现，2020年6月至2021年8月期间，部分卖家在未经事先同意的情况下被自动加入这些促销活动，免费试用期结束后若卖家未完成退出流程，就会被扣收额外费用。委员会明确认定，这些行为对卖家造成了经济损失，属于滥用优势议价能力。

在案件审理中，Shopee曾辩称社交媒体和其他零售渠道可以替代电商平台，但这一辩解被委员会驳回。TCCT将相关市场范围界定为“电商平台”，并测算出Shopee在2020年该市场的占有率达44.49%。这一市场定义直接影响了裁决结果——如果按更宽泛的零售市场计算，Shopee的份额会显著降低，可能不构成“优势地位”；但一旦市场被窄化为电商平台，Shopee的份额就足以被认定为具有支配性议价能力。

根据泰国《贸易竞争法》，违反不公平贸易规则的行政罚款上限为违法年度营业额的10%。裁决未披露具体罚款金额，但以Shopee泰国2020年的营收规模估算，这一处罚的量级不容小觑。

Shopee并非泰国监管近期唯一关注的对象。2026年9月初，TCCT已向Shopee、Lazada、TikTok Shop、Grab、LINE MAN、Bolt六大平台下达行政命令，要求自9月初起冻结现有平台费用6个月，不得上调佣金费率。TCCT还明确禁止平台强制指定物流、强制参加大促、跟风式同步涨价、任意转嫁成本。自2026年3月《电子商务平台指南》落地以来，TCCT已收到21起涉及各大平台的投诉。

对跨境卖家的三重影响

第一，平台“默认收费”模式在泰国被正式否定。 此次裁决的核心逻辑是：平台不能未经卖家明确同意，就将其纳入付费项目。对于在泰国站运营的跨境卖家而言，这意味着后续平台推出的新促销活动、新收费项目，必须在获得卖家主动确认后才能扣费。卖家应定期核查店铺后台的活动参与状态，确认是否存在“被自动报名”的情况。

第二，平台费用上调空间被进一步压缩。 TCCT要求六大平台冻结佣金费率6个月，叠加此次罚款裁决，平台在泰国市场通过上调费率转嫁成本的空间正在收窄。对于卖家而言，这短期有利于成本稳定；但也需关注平台是否通过其他方式（如调整活动门槛、变更收费名目）变相增加卖家负担。

第三，泰国电商监管进入“主动规制”阶段。 从此前的佣金费率冻结令，到此次首例不公平贸易裁决，泰国对电商平台的监管从“事后投诉处理”转向“事前规则制定+事后严厉处罚”并行的模式。对于跨境卖家而言，入驻东南亚平台不能只看流量和转化，也需要将“被自动参加活动、隐性扣费、退出机制”纳入风控清单。