TikTok Shop马来西亚本土店更新交易手续费计算公式,自2026年2月15日起实施
TikTok Shop马来西亚本土店近期发布重要通知,宣布将更新交易手续费计算公式,新规自2026年2月15日00:00(马来西亚时间,GMT+8)起正式生效。值得注意的是,此次调整仅优化手续费计算逻辑,交易手续费率保持3.78%不变,核心变化在于计算基数不再扣除平台优惠部分,这一调整将直接影响卖家订单成本核算,需相关卖家提前适配以规避运营风险。
通知明确,此次交易手续费计算公式的更新,核心是优化计算基数的构成,不改变既定费率标准。据悉,该交易手续费是订单成功送达后,平台向所有卖家(包括本土卖家及跨境卖家)统一收取的订单处理服务费用,涵盖订单审核、履约对接等相关服务,此前3.78%的费率标准已执行较长时间,此次维持不变也体现了平台兼顾商家成本与自身服务的平衡。
新旧计算公式的核心差异,集中在“平台优惠”是否计入计算基数。原计算公式为:交易手续费 =(商品原价 - 平台优惠 - 商家优惠 + 买家支付运费)× 3.78%;更新后的计算公式调整为:交易手续费 =(商品原价 - 商家优惠 + 买家支付运费)× 3.78%。简单来说,新规实施后,平台补贴的优惠金额将不再从计算基数中扣除,手续费核算将以扣除商家优惠后的金额为基础,平台优惠部分需全额计入核算范围。
为帮助卖家清晰理解调整影响,可通过简单案例直观感受:假设某商品原价100马来西亚林吉特,平台优惠10林吉特,商家优惠5林吉特,买家支付运费8林吉特。按原公式计算,手续费基数为100-10-5+8=93林吉特,手续费约为3.51林吉特;按新公式计算,基数为100-5+8=103林吉特,手续费约为3.89林吉特,单订单手续费增加约0.38林吉特,增幅随平台优惠力度加大而提升。
此次调整对不同运营模式的卖家影响存在差异。对于频繁参与平台大促、依赖平台优惠引流的卖家,尤其是美妆、服饰等常推出大额平台补贴的品类,手续费支出将有所增加,利润空间会受到一定挤压;而对于以商家自主优惠为主、较少参与平台补贴活动的卖家,此次调整基本无影响,核算逻辑的简化反而能降低成本计算难度。
结合当前马来西亚电商市场格局,此次调整或与平台生态优化相关。此前数据显示,TikTok Shop在马来西亚的月访问量已首次超越Shopee,平台正逐步从流量扩张转向精细化运营,此次手续费计算逻辑的优化,或旨在规范优惠核算体系,同时兼顾平台服务成本的合理回收。通知同时提醒,卖家需及时更新店铺成本核算模板,准确预估订单利润,避免因公式调整导致盈利不及预期。
业内人士建议,相关卖家可结合新规优化运营策略:一是合理规划优惠活动,平衡平台优惠与商家自主优惠的力度,减少手续费支出;二是精准核算订单成本,将手续费调整带来的成本变化纳入定价考量,避免低价引流导致亏损;三是密切关注平台后续规则动态,借助TikTok Shop的流量优势,通过优质内容提升转化效率,对冲成本小幅上涨的影响。
此次计算公式更新,是TikTok Shop马来西亚本土店精细化运营的重要举措,虽对部分卖家成本有小幅影响,但整体未改变平台的竞争优势。随着平台在马来西亚市场的持续发力,规范的费用核算体系也将为卖家营造更公平的运营环境,助力跨境卖家与本土卖家实现长期稳健发展。