德国反垄断机构禁止亚马逊干预卖家定价,责令返还5900万欧元
近期,多国监管机构对电商平台加强反垄断审查,同时各大平台密集调整收费政策与运营规则。德国反垄断机构明确禁止亚马逊干预第三方卖家定价自由,Shopee、TikTok Shop等平台相继调整佣金费率,亚马逊则推出新的退货率标识与FBA扣费方式,全球跨境电商合规与成本管控面临系统性升级。

一、监管合规升级
德国反垄断机构于2月6日正式禁止亚马逊干预第三方卖家定价,要求其修改政策,仅能在极少数例外情况下(如价格欺诈)影响卖家价格,并需返还约5900万欧元的经济利益。监管机构指出,亚马逊在德国占据约60%的线上零售市场份额,其通过算法将"定价过高"的商品移出核心展示位或下架的做法,损害了数十万卖家的定价自由。与此同时,法国中小企业部长塞尔日·帕潘于同日宣布将对快时尚平台Shein实施为期一年的抵制,原因是其商业模式对本土实体零售商造成不公平竞争。法国将于3月1日起对低价进口商品征收2欧元税费,欧盟也将同步实施3欧元关税。
欧美监管机构正从"算法定价"与"平台责任"两个维度强化对电商巨头的约束。卖家需重新审视定价策略的自主权,同时关注Shein案例可能引发的连锁反应,提前评估低价商品出口欧洲的税务成本变化。
三、平台费用调整
Shopee于2月2日正式生效5%的技术支持费政策,该费用需叠加各站点专属税率,适用于生效后完成交易的所有订单。退款不退还技术支持费的规定进一步加大了售后压力。TikTok Shop印尼站宣布自2月11日起调整佣金政策,市场卖家佣金上限上调2%,Mall店最高涨幅达3.7%,且需额外支付1.8%的服务费。平台同时对通过直播或店铺广告成交的订单执行更低佣金费率,鼓励卖家向内容化转型。Shopee巴西站点则将于3月1日起调整跨境直邮与第三方仓库店铺的佣金费率,取消第三方仓库商品单件佣金与手续费的上限。
平台费用进入密集调整期,普遍呈现"基础费用上涨+激励内容化销售"的双轨制。卖家需立即重新核算利润模型,优先优化广告投放效率,并考虑将直播、短视频等低佣金渠道作为重点突破方向。
四、运营规则优化
亚马逊宣布将于2月16日起在部分商品页面上线"高退货率商品"提示标识,该标识将显示在退货率高于同类商品的产品列表中。同时,平台自2月15日起将FBA仓库存货的移除与弃置费用扣费方式从"按订单汇总扣费"调整为"按单件商品逐笔扣费",虽不涉及费率上涨,但将增加卖家的财务对账负担。TikTok Shop美国站点于2月正式推出"图文挂车"功能,商家可通过商品图片直接创建销售内容并关联商品链接,该功能目前针对战略重点商家以及T3及以上等级的卖家开放。在泰国市场,TikTok Shop市场份额从2024年的27%跃升至2026年的33%,超越Lazada成为市场第二。
平台运营规则持续精细化,退货率标识将直接影响消费者决策,FBA扣费方式变化考验卖家财务管理能力。TikTok Shop在泰国的成功验证了"娱乐+购物"模式的竞争力,卖家应积极布局图文、短视频等多元化内容形式。
综合来看,2026年开年跨境电商领域呈现"监管趋严、费用上涨、规则细化"三重趋势叠加。德国反垄断裁决为全球平台定价干预行为树立了监管标杆,各国保护本土零售业的政策可能陆续出台。面对平台费用结构性上涨,卖家需精细化运营,将内容电商能力建设作为成本对冲的关键策略。同时,亚马逊FBA扣费方式调整等运营细节变化,要求卖家提升财务数据处理与合规管理能力,以适应日益复杂的跨境经营环境。