Ozon四月起调整物流计费规则,取消阶梯收费简化结构

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近期,多个跨境电商平台相继推出费率与规则调整,从物流计费到账户安全,从市场准入到合规要求,全球电商生态正经历系统性优化。Ozon宣布四月起简化物流费用结构,亚马逊调整FBA移除计费方式,Shopee收紧延迟发货红线,TikTok Shop强化账户安全验证,一系列变化指向平台运营精细化与合规化趋势。

一、平台费率调整

俄罗斯电商平台Ozon宣布自2026年4月6日起实施物流费率改革,取消原有按首三升体积叠加的阶梯收费模式,改为基于商品体积和运输路线的固定定价。新体系下,FBO模式下5升及以上商品配送成本降低,FBS模式几乎所有体积段商品都将享受更低价格。平台同时取消"平均配送时长"计费指标,但跨集群销售可能产生0%至8%的加价。同期部分品类销售佣金将上调,但平台表示物流成本下降将整体抵消佣金上调影响,使多数卖家综合成本保持稳定。

亚马逊则宣布自2026年2月15日起调整FBA库存移除与销毁费用的计费方式,从"整批订单统一扣款"改为"按单件商品逐一收费"。平台强调此次仅为计费时间与方式的调整,相关费率本身并未上涨,旨在提升费用透明度。卖家需适应新的对账模式,建议在处理大规模库存时考虑分批操作。

平台费率调整进入精细化阶段,Ozon简化结构提升透明度,亚马逊优化计费逻辑。卖家需重新核算物流成本,关注跨区销售溢价影响,同时适应新的财务对账流程,避免资金管理混乱。

二、市场格局演变

韩国电商市场出现结构性变化,中国跨境电商平台对韩直购交易增速明显放缓,2025年第四季度同比增长仅6.3%,为近六年来首次降至个位数。核心原因在于占交易额半壁江山的服装时尚品类需求走弱,相关消费者投诉持续增加。与此同时,受Coupang大规模数据泄露事件影响,其1月月活跃用户数环比下降3.2%,用户流向Naver Plus Store等平台,后者月活用户环比大增10%。

巴西电商市场格局稳固,2025年第四季度流量集中于头部平台。MercadoLivre继续占据流量榜首,而亚马逊巴西已跃升至第二位,并大幅缩小了与第一名之间的差距。Shein以101.3%的年度访问量增幅成为增长最快的平台。巴西电商的移动端访问占比达到70%,MercadoLivre和Shopee占据了安卓端月活跃用户的前两位。

市场格局加速洗牌,韩国市场增速放缓警示品类依赖风险,巴西Shein异军突起显示新兴平台机会。卖家需动态调整市场策略,避免过度依赖单一品类或平台,关注本土化竞争与用户信任重建。

三、合规与运营收紧

Shopee新加坡本土店自2026年3月10日起将延迟发货率罚款门槛从10%下调至5%,运营要求进一步收紧。TikTok Shop泰国本土店则要求部分卖家自2月5日起强制启用双重验证以提升账户安全,该平台在泰国市场份额已跃升至33%,超越Lazada成为当地第二大电商平台。

新加坡政府为打击诈骗,自2月28日起规定每人最多持有10张后付费SIM卡。沃尔玛推出面向第三方卖家的"购后评价"计划,允许卖家通过向买家发放优惠券的方式激励其留下商品评论,但平台明确禁止邮件索要好评、提供礼品卡等行为,违反者将面临账户封禁风险。

平台运营红线不断收紧,从发货时效到账户安全,合规成本持续上升。卖家需提前优化物流流程应对5%发货率门槛,同时关注各国数字身份监管趋势,利用沃尔玛官方评价工具合规提升评分。

四、供应链风险与合规

孟加拉国吉大港自1月31日起的工人抗议活动已升级为24小时全面无限期罢工,导致港口运营完全瘫痪。作为承担该国超90%进出口贸易的关键枢纽,此次停摆已造成码头装卸停滞、陆路交通堵塞及大量船舶滞留。时值孟加拉国成衣出口交货高峰,罢工引发的延误可能导致出口商面临巨额罚款并被迫转向空运。

中国出口退税制度自2026年1月1日起迎来重大变革,进入法治化严监管阶段。新规设定了36个月的刚性申报时限,逾期未申报的出口货物将直接视同内销征税。对于采用9810海外仓模式的跨境电商卖家而言,新规明确了同样的36个月申报起算点,要求业务链路单证完整、逻辑一致,责任主体清晰。

供应链风险与税务合规双重加压,吉大港罢工警示新兴市场物流脆弱性,中国出口退税新规标志强合规时代来临。卖家需评估孟加拉供应链备选方案,同时系统梳理海外仓业务单证,确保36个月内完成退税申报。

综合来看,2026年初跨境电商领域呈现平台规则精细化、市场格局动态化、合规要求严格化、供应链风险显性化四大趋势。卖家需重点关注:1)Ozon、亚马逊等平台的费率与计费逻辑变化,及时调整成本核算;2)韩国、巴西等关键市场的结构性变化,优化品类与平台布局;3)Shopee、TikTok Shop等平台的运营红线收紧,提升物流与账户安全管理;4)吉大港罢工等突发事件应对及中国出口退税新规的合规适配。在复杂多变的环境中,精细化运营、多元化布局、强合规意识将成为跨境企业的核心竞争力。