Shopee公布2026春节物流安排，多站点N日达渠道将短期关停

Shopee平台近日发布2026年春节物流运营调整方案，受农历新年假期影响，东南亚多国站点跨境物流渠道将于1月28日至2月5日期间暂停"N日达"时效服务。根据公告显示，此次调整涉及新加坡、马来西亚、越南、泰国、菲律宾等核心市场，但中国台湾站点的海运及空运服务仍保持正常运转。

在跨境物流具体安排方面，1月26日成为春节前揽收截止的关键时间节点。卖家需注意，新加坡市场的SLS-Standard Express渠道最后揽收日为1月26日，马来西亚市场的J&T Express渠道则提前至1月25日停止收货。值得关注的是，印尼站点将自1月27日起全面暂停跨境物流服务，恢复时间较其他地区延后至2月6日。平台特别提醒，1月21日至2月10日期间产生的订单将不计入迟发货率考核，但卖家需在后台更新假期模式以避免纠纷。

针对本土卖家，Shopee推出差异化物流方案。马来西亚本土店铺可继续使用Ninja Van和J&T的物流网络，但1月29日至2月2日期间配送时效将延长3-5个工作日。泰国站点的Kerry Express承诺维持80%以上的次日达覆盖率，仅偏远地区可能出现1-2天延迟。越南市场则启动"春节保障计划"，通过与GHN、Viettel Post等本地物流商合作，确保河内和胡志明市两大核心城市圈的同城配送不受假期影响。

仓储服务方面，Shopee海外仓实施弹性运营策略。马来西亚巴生港仓、印尼雅加达仓将缩短作业时间至每日6小时，但保持基础出入库功能；新加坡仓因自动化程度较高，仍可维持12小时作业。平台建议卖家在1月23日前完成重点商品的备货入仓，特别是年货类目中的电子红包、节日装饰等应季商品，当前新加坡仓相关品类库存周转率已提升至平常的2.3倍。

为缓解物流压力，Shopee技术团队升级了智能分仓系统。新算法能根据历史数据预测各区域配送需求，自动将春节期间的订单分配至最近仓库。测试数据显示，该系统可使曼谷周边地区的配送效率提升17%，吉隆坡都市圈的次日达达成率提高至89%。同时，平台在APP端新增"物流时效提醒"功能，消费者下单时将清晰看到预计延迟天数。

支付结算周期同步作出调整。1月25日至2月7日期间完成的订单，款项结算日期统一顺延至2月14日。但对于参加"春节不打烊"活动的卖家，平台将提供T+3的优先结算通道，这部分卖家需满足店铺评分4.8以上且取消率低于1%的硬性标准。

行业观察人士指出，此次物流调整较2025年春节提前两天启动，反映出东南亚电商市场节日消费的持续升温。据Lazada同期披露的数据，其春节物流预案涉及7国站点，关停周期与Shopee基本重合，但保留了新加坡和马来西亚部分区域的次日达服务。这种差异化竞争策略，或将影响跨境卖家在两大平台间的备货倾斜度。

多位资深卖家向记者透露，已启动应急预案。主营家居用品的跨境商家王先生表示："我们在印尼仓提前备货量是日常的4倍，主要应对节后可能出现的爆单。"服装类目TOP卖家林女士则采用"多平台分流"策略，将30%的春节订单导流至社交电商渠道。值得注意的是，Shopee此次特别开放了物流保险购买通道，1月20日前投保的订单可享受配送延误赔付，这被视为平台降低买卖双方风险的重要举措。

随着春节临近，Shopee物流合作伙伴陆续公布配套措施。极兔速递宣布在菲律宾增派200辆临时配送车，DHL电子商务部门则为泰国市场开通"春节专线"。这些举措与Shopee的物流调整形成协同效应，共同构建起假期物流保障网络。平台数据显示，过去三年春节期间的订单履约率呈现逐年上升趋势，从2023年的72%提升至2025年的88%，预计2026年有望突破91%的行业基准线。

对于年后复工安排，Shopee明确要求所有物流服务商在2月6日前完成运力全面恢复。平台将启动"物流供应商星级评定"，从时效达成率、破损率、客服响应速度等6个维度进行考核，评分结果直接决定下一季度的业务分配比例。这种奖惩分明的管理机制，正在推动东南亚电商物流体系向更高效、更稳定的方向发展。